V juniju smo v sodelovanju s podjetjem Linea Directa izvedli Raziskavo zadovoljstva med uporabniki Butan plina na ogrevanju.
Raziskavo smo v nekoliko modificirani obliki izvedli že osmič zapored. Izvedena je bila s pomočjo telefonskega anketiranja, na končnem vzorcu 408 gospodinjstev.
Raziskava je pokazala, da je splošno zadovoljstvo s storitvami Butan plina nadpovprečno in je doseglo povprečno oceno 4,7 (max=5). Izkazalo se je, da je strankam najpomembnejši odnos referentov in dostavljalcev, prijaznost in točnost računov.
Veseli nas, da so kupci z našimi storitvami zadovoljni, hkrati pa je to za nas obveza, da stopnjo utrdimo in rezultat še povišamo.
Naknadno smo se odločili, da nagradimo vaše sodelovanje. Izmed vseh sodelujočih v anketi smo izžrebali 15. kandidatov, ki prejmejo bon za polet z balonom:
OMAN PRIMOŽ , HRUŠICA
KUNEJ MARIJA , PODSREDA
ROMŠAK NUŠKA, STAHOVICA
POVIRK MARKO, MORAVČE
SMERDEL DAMIR, PRESTRANEK
MRAK BRANE, CERKLJE NA GORENJSKEM
OSTROVŠKA HERMAN, ŠTANJEL
PUC JOŽE, IG PRI LJUBLJANI
ČADEŽ JANEZ, ANKARAN - ANKARANO
LEŠNJAK MIRKO, HRUŠEVJE
OGRIČ ALBERT, SPODNJA IDRIJA
HRIBAR KAROLINA, ŠMARTNO OB PAKI
BREZNIK BOŠTJAN, VRHNIKA
ČERNE ANDREJ, GROSUPLJE
DERGANC LEOPOLD, METLIKA
Galerija
